E-Ticaret

Satış Sonrası Destek ve Önemi E-ticaret sektöründe hızla büyüyen ve gelişen bir alandır. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerin artmasıyla birlikte, müşterilerin beklentileri de değişmeye başlamıştır. Bir ürünü satın almadan önce, müşteriler artık sadece ürünün kalitesine ve fiyatına değil,